Costi di spedizione

Trasporto

La consegna dei nostri prodotti è limitata al territorio della Spagna continentale, delle Isole Baleari e Canarie e di parte dell’Europa.

Per verificare la possibilità e il costo della spedizione prima di concludere l’acquisto, vai al carrello e vedrai se è possibile spedire nel tuo paese e il costo del trasporto.

Per le spedizioni internazionali al di fuori della Comunità Economica Europea (Zona Euro), a seconda del paese, il governo del tuo paese potrebbe chiederti di pagare l’imposta sul valore aggiunto e i dazi doganali previsti dalla legislazione in vigore nel tuo paese.

Effettuiamo spedizioni dal lunedì al venerdì e i tempi di preparazione e di transito indicati di seguito si riferiscono ai giorni lavorativi (senza festività o fine settimana).

Orario dei trasporti

Le nostre tariffe per il trasporto sono standard. Le consegne vengono effettuate durante le ore lavorative, dalle 9:00 alle 19:00.

Tempi di preparazione e spedizione

Los envíos se realizan al siguiente día laborable de su recepción. El tiempo de tránsito es de 2 a 5 días laborables, según el destino dentro de España Peninsular, después de que Correos/MRW recoja el pedido. Le recordamos que los Sábados, Domingos y Festivos no se computan como hábiles.

Para envíos a Canarias, Ceuta y Melilla con Correos Marítimo el tiempo son de 2 a 9 días hábiles, se mandan como Correos Paquetería Estándar.

Para envíos a Baleares con Correos Marítimo el tiempo son de 3 a 8 días hábiles, se mandan como Correos Paquetería Estándar.

Los pedidos recibidos de lunes a viernes hasta las 13:00h se gestionarán el mismo día si es laboral salvo rotura de stock, los pedidos recibidos a partir de 13:01 horas se procesarán al día siguiente laboral.

Los pedidos realizados en sábado, domingo o día festivo se gestionarán el siguiente primer día hábil.

Los días Festivos de Sevilla deberán ser tenidos en cuenta como día festivo en dalire.com en lo que a la entrega de la mercancía se refiere, debido a que nuestra plataforma logística se encuentra en Sevilla. Rogamos disculpen las molestias que dicho problema les pueda ocasionar.

Este plazo puede verse alterado por algún incidente fortuito o de fuerza mayor, pudiendo retrasarse la entrega por causas ajenas a la voluntad y gestión de Dalire Cosmetics.

Cosa succede se il mio indirizzo di consegna non è corretto?

Te pedimos que revises la dirección indicada al realizar tus pedidos para asegurarte de que los datos son correctos y completos, ya que no es posible cambiar la dirección una vez se ha efectuado sin que se genere un gasto de envío adicional que corre a cargo del cliente. Si detectas algún dato incorrecto comunícate lo antes posible con nosotros a [email protected]. Esta situación puede incrementar la demora en la entrega entre 24 y 48 horas más. ¡No te olvides de revisar bien todos los campos! En especial el número de teléfono.

NOTE IMPORTANTI:

Correos/MRW non effettuano il pre-call alla prima consegna. L’orario di consegna è solitamente il giorno successivo al ritiro. Anche se lo richiediamo, non ci chiamano prima della consegna.
MRW effettua 2 tentativi di consegna all’indirizzo (Correos uno), dopo questi tentativi il pacco deve essere ritirato presso l’ufficio Correos/MRW indicato dall’utente (quello più vicino all’indirizzo).
Un numero di tracciamento verrà inviato all’indirizzo e-mail utilizzato per registrare l’acquisto, in modo che tu possa controllare il tuo ordine. A seconda dell’operatore, puoi inviare un SMS con le informazioni di tracciamento.
I tempi di consegna non sono comunque garantiti, poiché dipendono da un’azienda esterna e da fattori legati alla posizione e al carico di lavoro dei corrieri di destinazione.
Se il cliente rifiuta la consegna e alla fine deve restituire il prodotto a Correos/MRW, il costo della restituzione è a carico del cliente e sarà detratto dall’importo pagato in conformità alla Direttiva/83/UE del Parlamento Europeo e del Consiglio del 25 ottobre sui diritti dei consumatori. L’importo è di 6,30 € (IVA inclusa) per ogni consegna rifiutata.
I tempi per gli ordini internazionali non includono il tempo necessario alla dogana per controllare i pacchi, poiché ogni paese ha tempi doganali diversi.