Costi di spedizione

Costi di spedizione

Trasporto

La spedizione dei nostri prodotti è limitata alla Spagna continentale, alle Isole Baleari, alle Isole Canarie e ad alcune parti d' Europa. Per le Americhe, si prega di effettuare l'ordine su nezeni.com.

Per verificare le opzioni e i costi di spedizione prima di finalizzare l'acquisto, vai al carrello e vedrai se è possibile spedire nel tuo Paese e il costo di spedizione.

Per le spedizioni internazionali al di fuori della Comunità economica europea (Eurozona), a seconda del Paese, il governo del tuo Paese potrebbe richiederti di pagare il valore aggiunto e le spese doganali imposte dalla legislazione vigente nel tuo Paese.

Spediamo gli ordini dal lunedì al venerdì e i tempi di preparazione e transito indicati di seguito si riferiscono ai giorni lavorativi (esclusi i giorni festivi e i fine settimana).

Orario dei trasporti

Le nostre tariffe di spedizione sono standard. Le consegne vengono effettuate durante l'orario lavorativo, dalle 9:00 alle 19:00.

Tempi di preparazione e spedizione

Gli ordini effettuati dopo le 13:00 (ora peninsulare) vengono spediti il ​​giorno lavorativo successivo alla ricezione. I tempi di transito sono da 1 a 4 giorni lavorativi, a seconda della destinazione nella Spagna continentale, dopo il ritiro dell'ordine da parte di Correos/Nacex. Si prega di notare che il sabato, la domenica e i giorni festivi non sono considerati giorni lavorativi.

Per le spedizioni alle Isole Canarie, Ceuta e Melilla con Correos Marítimo , il tempo di consegna è compreso tra 2 e 9 giorni lavorativi; vengono inviati come Correos Paquetería Estándar.

Per le spedizioni alle Isole Baleari con Correos Marítimo, i tempi di consegna sono compresi tra 3 e 8 giorni lavorativi; la spedizione avviene come Correos Paquetería Estándar.

Gli ordini ricevuti dal lunedì al venerdì entro le 13:00 verranno elaborati il ​​giorno stesso se è un giorno lavorativo, a meno che non vi siano carenze di scorte; gli ordini ricevuti dopo le 13:01 verranno elaborati il ​​giorno lavorativo successivo.

Gli ordini effettuati il ​​sabato, la domenica o nei giorni festivi verranno elaborati il ​​giorno lavorativo successivo.

I giorni festivi a Siviglia devono essere considerati come festivi su dalire.com per quanto riguarda la consegna delle merci, poiché la nostra piattaforma logistica si trova a Siviglia. Ci scusiamo per qualsiasi inconveniente che ciò possa causare.

Tale termine potrebbe essere modificato da eventi imprevisti o cause di forza maggiore e la consegna potrebbe subire ritardi per motivi indipendenti dalla volontà e dalla gestione di Dalire Cosmetics.

Cosa succede se il mio indirizzo di consegna è errato?

Si prega di ricontrollare l'indirizzo fornito al momento dell'ordine per assicurarsi che le informazioni siano corrette e complete. Una volta effettuato l'ordine, l'indirizzo non può essere modificato senza incorrere in costi di spedizione aggiuntivi, che saranno a carico del cliente . Se trovate informazioni errate, vi preghiamo di contattarci il prima possibile all'indirizzo clientes@dalire.com. Informazioni errate potrebbero ritardare la consegna di 24-48 ore o comportare un costo aggiuntivo se il pacco viene consegnato al corriere sbagliato. Non dimenticate di controllare attentamente tutti i campi, in particolare il numero di telefono e il codice postale.

NOTE IMPORTANTI:

  • Correos/Nacex non effettua chiamate prima della consegna. La consegna avviene solitamente il giorno successivo al ritiro. Anche se richiesto, non effettueranno chiamate prima della consegna.
  • Nacex effettua 2 tentativi di consegna all'indirizzo (Correos solo uno), dopo questi tentativi è necessario ritirare il pacco presso l'ufficio Correos/Nacex indicato ed è previsto un periodo di ritiro prima della restituzione.
  • Un numero di tracciamento verrà inviato all'indirizzo email utilizzato per registrare l'acquisto. A seconda del corriere, potrebbe anche inviarti un SMS con le informazioni di tracciamento.
  • I tempi di consegna non sono garantiti in nessun caso, poiché dipendono da un'azienda esterna e da fattori quali la posizione e il carico di lavoro dei corrieri di destinazione.
  • Se un cliente rifiuta la consegna e il prodotto deve essere restituito a Correos/Nacex, le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente e saranno detratte dall'importo pagato, come previsto dalla Direttiva 83/83/UE del Parlamento europeo e del Consiglio del 25 ottobre 2016 sui diritti dei consumatori. Tale importo è pari a 6,30 € (IVA inclusa) per ogni consegna rifiutata.
  • I tempi di consegna per gli ordini internazionali non includono il tempo necessario alla dogana per ispezionare i pacchi; ogni Paese ha tempi di elaborazione doganali diversi.

COSTI DI SPEDIZIONE NAZIONALI E INTERNAZIONALI

Spagna e Portogallo:

  • Spagna continentale – NACEX (Consegna in 24-48 ore nei giorni lavorativi – I tempi di consegna non sono garantiti in nessun caso, poiché dipendono da un'azienda esterna e da fattori come la posizione e il carico di lavoro del corriere) a partire da € 2,99 (IVA inclusa)
  • Isole Baleari – Posta Marittima (Consegna 3-8 giorni lavorativi) a partire da € 4,99 (IVA inclusa)
  • Isole Canarie, Ceuta e Melilla – Posta Marittima (Consegna 6-9 giorni lavorativi) Nessuno sdoganamento richiesto – a partire da € 6,99

SPEDIZIONE GRATUITA:

  • Penisola Iberica per ordini superiori a 29 € , escluse offerte e promozioni.

Europa:

  • ITALIA: inPost International (da 4 a 15 giorni lavorativi) € 4,99 (IVA INCLUSA)
  • AUSTRIA, BELGIO, GRECIA E PAESI BASSI: Posta internazionale (da 4 a 15 giorni lavorativi) € 7,99 (IVA INCLUSA)
  • GERMANIA: inPost International (da 4 a 15 giorni lavorativi) € 6,99 (IVA INCLUSA)
  • FRANCIA: inPost (da 4 a 15 giorni lavorativi) € 6,99 (IVA INCLUSA)