Condizioni generali di utilizzo

IDENTIFICAZIONE DEL VENDITORE

Dalire è un brand partner del gruppo Nezeni Cosmetics SL.

Nezeni Cosmetics è un marchio di proprietà di Nezeni Cosmetics SL, il cui domicilio fiscale e previdenziale si trova presso l'Ordine dei Templari, 2, e NIF B87980868. Iscritta al registro del commercio di Madrid, volume 36.970, foglio 90, sezione: 8, pagina M-660836, scheda 1.

APPLICAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Le presenti condizioni regolano l'utilizzo del servizio dalire.com . Gli ordini effettuati sul sito nezeni.com implicano la piena accettazione e l'accettazione delle condizioni generali di vendita di seguito descritte. Le presenti condizioni generali sono vincolanti per entrambe le parti, l'imprenditore e il consumatore.

Queste condizioni possono essere modificate senza preavviso e sono pubblicate al momento dell'utilizzo del servizio qui prevalente. Ti consigliamo di convivere con le lire per poter accedere al sito.

VALIDITÀ DEL PREZZO

Gli articoli in vendita sul sito non sono disponibili e non sono visibili sul sito. Se il contratto non può essere eseguito per motivi di indisponibilité du bien acheté, il consumatore sarà immediatamente informato di questa circostanza e potrà richiedere il rimborso dei soldi versati, senza spese per lui.

PRESENTAZIONE DEL PRODOTTO

I prodotti proposti per la vendita sono scritti e presentati con la massima accuratezza possibile, nel rispetto dei limiti dell'attuale tecnologia di imaging numerico.

PREZZO DEI PRODOTTI

Tutti i prezzi dei prodotti sono compresi nell'IVA. Ils ne comprennent pas les frais de transportation ni le type de paiement en cas de séjour en dehors de l'Espagne péninsulaire.

Nezeni Cosmetics si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento. In caso di modifica dei prezzi, i prodotti saranno fatturati al prezzo in vigore al momento dell'ordine.

COMMANDE ET PAIEMENT TITOLI

Nezeni Cosmetics propone le seguenti modalità di pagamento:

Carta di credito

Puoi pagare con la tua carta di credito senza spese. Possiamo effettuare controlli di sicurezza per i pagamenti con carta di credito. Al momento dell'emissione della carta di credito, potrebbe essere richiesta una fotocopia della carta d'identità per verificare che il titolare sia in regola.

Pagamento tramite PayPal

Paga in modo rapido e sicuro con il tuo account PayPal o con la tua carta di credito o di debito, senza condividere le informazioni finanziarie con Nezeni Cosmetics. PayPal cripta automaticamente i dati sensibili grazie alle migliori tecnologie disponibili sul mercato. Gli ordini pagati tramite PayPal non vengono considerati come un incremento dell'importo totale.

Il pagamento tramite PayPal non è autorizzato in Europa e negli Stati Uniti/Canada. In tutti gli altri Paesi è accettato il pagamento con carta di credito/debito.

MANCATO PAGAMENTO

Nezeni Cosmetics si riserva il diritto di rifiutare di effettuare un ordine gratuito o onorevole da un cliente che non desidera regolare completamente o parzialmente un ordine precedente o avec lequel a paiement; in caso di contenzioso, si terrà presso i tribunali amministrativi, anche se tutti gli ordini presentano un carattere fraudolento.

Nezeni Cosmetics controlla tutti gli ordini registrati sul sito. Questi controlli hanno lo scopo di proteggere Nezeni Cosmetics da pratiche fraudolente e abusive. Notre service clientèle pourra vous demander tous les documents nécessaires au traitement de votre commande (justificatif de domicile ou de carte banaire au nom du client, justificatif de domicile de la personne désignée dans l'adresse de livraison, ecc.). Queste richieste sono necessarie per il courrier électronique ou par phone:

In caso di ordine con indirizzo di spedizione diverso dall'indirizzo di fatturazione.
Nel caso di un nuovo cliente.
In caso di commande de plus di € 500.
In cas d'indici di frode alla carta di credito.

SICUREZZA DEI PAGAMENTI

Per garantire la sicurezza dei tuoi prodotti, Nezeni Cosmetics utilizza il servizio POS di Banco Sabadell. Questo servizio integra lo standard di sicurezza SSL, in modo che i dati riservati (numero di carta di credito a 16 cifre, data di scadenza, codice CSV) vengano trasmessi direttamente al server della banca, senza necessità di registrarsi sul server di Nezeni Cosmetics.

Inoltre, se scegli di pagare tramite PayPal, puoi pagare in modo rapido e sicuro con il tuo account PayPal o con la tua carta di credito o di debito, senza condividere le informazioni finanziarie con Nezeni Cosmetics. PayPal crittografa automaticamente i dati sensibili grazie alle migliori tecnologie disponibili sul mercato.

IDENTIFICAZIONE

I clienti che hanno effettuato una richiesta presso Nezeni Cosmetics possono scegliere un pass che consente loro di ricaricare gli ordini precedenti per aggiornamenti futuri.

Nezeni Cosmetics riconosce i propri clienti registrandosi con i propri clienti. Il certificato di ammissione attribuito al cliente è strettamente confidenziale e riservato e non ha alcun effetto sulla divulgazione o comunicazione a terzi.

Nel caso in cui si desideri passare, il cliente Nezeni Cosmetics può utilizzare i relativi lors de l'accès sul sito.

Per facilitare l'identificazione del cliente, contemporaneamente quattro volte una password e l'indirizzo e-mail, autorizzando espressamente Nezeni Cosmetics a registrare il sistema con un file denominato "cookie", non utilizzare il seul ma è per facilitare questa identificazione.

INFORMAZIONI SULLA SPEDIZIONE

Per maggiori informazioni sulla spedizione, i dettagli, ecc., consultare la pagina dedicata alla spedizione: Frais d'expédition

LES RETOURS DE PRODUCTS DÉFECTUEUX. GARANZIA LEGALE.

Garanzia. Restituzione dei prodotti non conformi

Malgrado i controlli di qualità rigorosi, per ragioni indipendenti dalla nostra volontà, potrebbe essere ricevuto un articolo che presenta un difetto di fabbricazione o un cattivo stato. Nezeni Cosmetics è responsabile della legislazione sulla tutela dei consumatori.

Secondo tale normativa i prodotti sono garantiti per due anni prima della data di consegna. Il consumatore deve segnalare il difetto di conformità in un ritardo di due mesi après en avoir pris connaissance.

Per confermare che il prodotto non è conforme, contattare il nostro servizio clienti, e-mail: clients@dalire.com per comunicare l'incidente.

Nezeni Cosmetics non è responsabile per l'uso negligente o scorretto del prodotto danneggiato.

Se il prodotto è difettoso o danneggiato, lo sostituiremo. Il nostro trasportatore verifica il prodotto difettoso. È essenziale allegare una copia della fattura di vendita.

Se le condizioni per la sostituzione del prodotto saranno verificate, verrà spedito un nuovo prodotto senza svincolo. Tutte le formalità saranno gratuite per il consumatore.

DIRITTO DI RETRAZIONE. PROCÉDURE D'ÉCHANGE OU DE RETOUR

Nezeni Cosmetics offre ai propri clienti la possibilità di restituire gli ordini, ad eccezione delle spese di spedizione e di reso.

Tuttavia, per motivi di protezione della salute e dell'igiene, non accettiamo il tour di prodotti non scellés du sac d'édition de sécurité, à l'exception des produits en mauvais état .

Per esercitare il diritto di recesso, il consumatore deve informare Nezeni Cosmetics via e-mail all'indirizzo clients@dalire.com . Per farlo, è possibile utilizzare il modulo disponibile tramite il link sottostante, sebbene non sia obbligatorio: documento di ritrattazione
conformarsi al modello allegato alla legge sulla difesa dei diritti dei consumatori e degli utenti (RDLeg. 1/2007 del 16 novembre).

Condizioni di modifica o reso

Il cliente dispone di un calendario di 14 giorni per richiedere uno scambio con un altro articolo o per esercitare il diritto di recesso, al fine di ottenere la data di ricezione degli articoli. Non è necessario indicare un motivo per esercitare il diritto di retrazione. Al fine di accelerare il trattamento, apprezziamo che il cliente abbia seguito la procedura descritta ci-dessous, bien que cela ne soit pas obligatoire pour exercer les droits énoncés dans cettesection.

Fase 1: Contattaci via e-mail all'indirizzo clients@dalire.com per informarci che tornerai al tuo comando. Puoi utilizzare e inviare il modello di documento di recesso sopra indicato. Ti invieremo immediatamente una conferma di ricezione della tua richiesta.
Fase 2: Ritorna al tuo comando nelle stesse condizioni in cui hai ricevuto la risposta. Nezeni Cosmetics propone un corso a casa tua per recuperare la tua padronanza.
È necessario sostenere i costi di spedizione diretti e i costi di pre-spedizione.
Fase 3: Al ricevimento del prodotto presso il rivenditore, Nezeni Cosmetics rimborserà l'intero importo del pagamento, contemporaneamente verranno riscosse le spese di reso e di spedizione e i resi saranno elaborati presso il punto vendita. Nezeni Cosmetics si riserva il diritto di rimborsare gli articoli inviati al cliente e di restituirli nei seguenti casi:

Si prega di notare che i prodotti non vengono utilizzati o maneggiati in modo non corretto, negligente o non conforme alle caratteristiche del cliente.
Quando i prodotti sono danneggiati o danneggiati.
Lorsque le return par le client n'est pas effectué dans sa boîte.
Quando la non conformità è dovuta all'usura dovuta a un utilizzo normale.
Se una qualsiasi informazione appare sullo schermo o nella sezione precedente, essa viene modificata, alterata o sostituita.
Se il numero di serie o il numero di identificazione del prodotto è falsificato.
Se non vengono restituiti tutti gli articoli, gli accessori, gli astucci o le scatole insieme al prodotto.

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